make‑agent

make‑agent · on fabrique votre agent IA · PME, artisans, cabinets, agences

Un agent IA qui traite vos emails, qualifie vos leads et relance vos devis.

Je conçois et installe des agents IA branchés à vos outils existants : boîte mail, CRM, agenda, facturation. Construits avec des plateformes d’automatisation éprouvées, dans un compte à votre nom. Vous gardez la main sur les décisions, l’agent fait le travail répétitif. Premier agent livré en 7 jours ouvrés après votre accord.

Sans engagement. Prix fixe annoncé avant de commencer.

Email, formulaire, facture… Agent : lit, décide CRMRéponseAgendaAlerte
journal · agent boîte mail · aujourd’hui
Démonstration
    en veille · prochaine vérification dans 30 s

    Ce qu’un agent fait à votre place

    Il lit, il décide dans vos règles, il agit dans vos outils.

    Un scénario classique suit un chemin fixe. Un agent choisit l’action adaptée à chaque situation, et vous demande validation quand l’enjeu le mérite.

    Boîte mail

    Lit chaque email entrant, le classe, retrouve le client dans le CRM et prépare la réponse. Vous validez en un clic.

    email reçuclassé par type et urgencefiche CRM créée ou mise à jourréponse rédigée, à valider

    Gmail · Outlook · HubSpot · Notion

    Leads

    Qualifie chaque demande (besoin, budget, délai), relance les contacts qui ne répondent pas et propose un créneau.

    formulaire ou emailscore chaud / tiède / froidcréneau proposérelance à J+3 si silence

    Formulaires · Google Agenda · Calendly

    Devis et factures

    Relance les devis sans réponse, suit les impayés et vous prévient avant que ça traîne.

    devis envoyérelance J+3 puis J+7facture impayée repéréerappel courtois, puis alerte

    Qonto · Pennylane · Sellsy · Stripe

    Support client

    Répond aux questions fréquentes à partir de vos documents, transmet le reste à un humain avec tout le contexte.

    question clientréponse trouvée dans vos docssinon : transfert avec résumé

    Email · WhatsApp · Crisp · Base de connaissances

    Cas d’usage par métier

    Le premier agent se choisit là où vous perdez le plus de temps.

    Artisans et BTP

    Chaque demande de devis est qualifiée (type de travaux, surface, délai), le client reçoit immédiatement un accusé de réception à texte fixe, et vous une fiche prête pour le chiffrage avec une réponse proposée. Relance des devis envoyés, que vous validez d’un clic.

    Email · Google Sheets · Agenda

    Immobilier

    Tri des demandes de visite et des contacts portails, pré-qualification (financement, calendrier), proposition de créneaux et rappel la veille.

    Leboncoin / SeLoger (emails) · CRM · Agenda

    Cabinets comptables et juridiques

    Relance des pièces manquantes, classement des documents reçus par email dans le bon dossier, réponse aux questions récurrentes des clients.

    Outlook · Drive / SharePoint · Pennylane

    E‑commerce

    SAV de niveau 1 : où est ma commande, retours, factures. Les cas sensibles partent à l’équipe avec le contexte et une réponse proposée.

    Shopify / WooCommerce · Gorgias · Email

    Agences, consultants, formateurs

    Onboarding client automatisé (accès, espaces de travail, questionnaire), suivi des livrables, relance des factures.

    Notion · Slack · Qonto · Google Workspace

    Guides détaillés : agent IA pour artisans · agent IA pour agence immobilière · agent IA pour cabinet comptable · automatiser la relance des devis · agent IA pour trier ses emails

    Offres

    Prix fixes, livraison datée.

    Vous savez ce que vous payez avant de commencer. L’agent est construit dans un compte à votre nom : il vous appartient.

    Automatisation

    à partir de490 €HT

    Un scénario d’automatisation (Make ou n8n) qui relie 2 à 4 outils. Sans IA, ou avec un module IA simple (résumé, extraction, classement).

    • Cadrage de 30 min en visio
    • Scénario documenté et testé sur vos vrais cas
    • Vidéo de prise en main
    • 14 jours de corrections incluses

    Livré en 72 h ouvrées

    Demander ce forfait

    Agent géré

    abonnement190 €HT / mois

    Je surveille, je corrige et je fais évoluer vos agents chaque mois. Sans engagement de durée.

    • Surveillance des erreurs et des coûts d’opérations
    • 2 h d’évolutions par mois (5 h pour 390 €)
    • Rapport mensuel : volumes traités, temps gagné
    • Support par email sous 24 h ouvrées

    Résiliable chaque mois

    En parler

    Coûts d’exploitation à prévoir en plus, payés directement aux éditeurs : l’abonnement de la plateforme d’automatisation (Make à partir de 9 €/mois en facturation annuelle pour 10 000 opérations, tarif d’octobre 2026 ; n8n Cloud à partir d’une vingtaine d’euros par mois, ou n8n auto‑hébergé sans licence) et l’usage des modèles IA, généralement 5 à 30 €/mois pour une PME. Je vous donne l’estimation exacte au diagnostic. Projets multi‑agents ou multi‑sites : sur devis.

    Bientôt

    L’agent vocal. Il répond au téléphone quand vous êtes sur un chantier ou en rendez‑vous, qualifie la demande, prend le rendez‑vous dans votre agenda et vous envoie le résumé. En préparation : dites‑moi si ça vous intéresse, vous serez prévenu en premier.

    Méthode

    Du diagnostic à l’agent en service : 7 jours ouvrés après votre accord.

    Jour 0 · 45 min · gratuit

    Diagnostic

    On liste le travail répétitif de votre semaine et on choisit le cas qui rapporte le plus vite. Vous repartez avec un plan, que vous signiez ou non.

    Sous 48 h

    Proposition

    Périmètre, outils connectés, règles de décision de l’agent et prix fixe, sur deux pages. Pas de jargon. Le compte à rebours démarre à votre accord.

    Jours 1 à 7 après accord

    Construction

    Je construis dans votre compte, avec des points d’étape courts. L’agent est testé sur vos vrais emails et dossiers, pas sur des exemples.

    Jour 7, puis 30 jours

    Mise en service

    Formation d’une heure, documentation, puis réglages à mesure que l’agent rencontre de nouveaux cas. Vous décidez ensuite de la suite.

    Le bon outil pour votre cas

    Je ne vends pas un logiciel. Je choisis celui qui coûte le moins et casse le moins.

    Chaque agent est construit avec des plateformes d’automatisation éprouvées, dans un compte à votre nom. Les scénarios sont des modules reliés à l’écran, visibles et modifiables sans développeur : rien n’est caché dans du code que vous ne pourriez pas reprendre.

    • Make

      Choix par défaut

      Hébergé, rien à administrer, plus de 2 000 applications connectées (Gmail, Outlook, HubSpot, Notion, Google Sheets, Qonto, Pennylane, WhatsApp, Slack, Shopify) et des agents IA intégrés depuis 2025, capables de choisir l’action à lancer selon la situation, dans les limites que vous fixez. Vous payez des opérations, pas un serveur.

      La plupart des PME · à partir de 9 €/mois en facturation annuelle

    • n8n

      Sur demande

      Open source, installable sur un serveur en France à votre nom, ou en version Cloud. Pas de coût à l’opération en auto‑hébergé : utile pour les gros volumes, et quand vos données ne doivent pas quitter une infrastructure que vous contrôlez.

      Cabinets, santé, volumes élevés · licence gratuite en auto‑hébergé (serveur à prévoir) ou Cloud à partir d’une vingtaine d’euros par mois

    • Voix et chat

      En préparation

      Quand l’agent doit parler : accueil téléphonique, prise de rendez‑vous, premier niveau de support. Des plateformes spécialisées (ElevenLabs, Vapi) portent la voix ; les mêmes scénarios font les actions derrière.

      Artisans, cabinets, accueil téléphonique · dites‑moi si ça vous intéresse

    Questions fréquentes

    Ce que les dirigeants demandent avant de se lancer.

    Dois‑je ouvrir un compte Make ou n8n ?

    Oui, à votre nom : vous êtes propriétaire de l’agent, vous payez l’abonnement directement à l’éditeur et vous pouvez continuer sans moi. Dans la plupart des cas ce sera Make (à partir de 9 €/mois en facturation annuelle) ; n8n quand vos données doivent rester sur un serveur que vous contrôlez. Je vous aide à l’ouvrir pendant le diagnostic.

    Où vont mes données ?

    Elles circulent entre vos outils et la plateforme d’automatisation : Make propose un hébergement dans l’Union européenne au moment de l’inscription, et n8n peut tourner sur un serveur en France à votre nom. Seuls les extraits nécessaires à la tâche sont envoyés au modèle d’IA retenu ; son fournisseur et sa région d’hébergement sont indiqués dans la note RGPD que je vous remets. On écrit ensemble la liste de ce qui ne doit jamais sortir (IBAN, données de santé, mots de passe).

    Que se passe‑t‑il si l’agent se trompe ?

    Pour les actions sensibles (envoyer, payer, supprimer), l’agent prépare et vous validez. Pour le reste, chaque action est journalisée et, sauf exception signalée à l’avance, annulable. En formule gérée, je reçois les alertes d’erreur avant vous et je corrige.

    Combien ça coûte chaque mois, une fois en place ?

    Pour une PME, comptez 15 à 50 €/mois d’abonnement (Make ou n8n Cloud) et d’usage IA réunis, selon le volume. En n8n auto‑hébergé, la licence est gratuite mais il faut un serveur (5 à 15 €/mois) et quelqu’un pour le tenir à jour, ce que couvre l’offre gérée. L’accompagnement mensuel (190 €) est optionnel.

    Quel délai avant un premier résultat ?

    Une automatisation simple est en service sous 72 h ouvrées, un agent complet sous 7 jours ouvrés, dans les deux cas à compter de votre accord sur la proposition. Le diagnostic lui‑même vous donne déjà un plan exploitable.

    Et si je n’ai pas de CRM, ou des outils peu connus ?

    Un tableur partagé fait un très bon premier CRM, et l’agent peut le remplir. Pour un outil absent du catalogue, on passe par son API ou par les emails qu’il envoie.

    Intervenez‑vous à distance ?

    Oui, partout en France et dans les pays francophones, en visio. Les sessions sont enregistrées avec votre accord et vous recevez les comptes rendus.

    Contact

    Dites‑moi ce qui vous prend du temps.

    Deux lignes suffisent. Je réponds sous 24 h ouvrées avec une première idée d’agent et une estimation.