make‑agent · Relance des devis
Automatiser la relance des devis, sans y penser et sans être insistant
Un devis non relancé est souvent un devis perdu. La relance automatique règle ce problème si elle respecte trois règles : le bon rythme, le bon ton, et l’arrêt immédiat dès que le client répond.
Le problème
Ce qui coûte du temps aujourd’hui
La plupart des entreprises relancent peu ou pas leurs devis : manque de temps, peur de déranger, oubli. Pourtant, une relance polie rappelle simplement au client que vous attendez sa décision, et l’aide à la prendre.
Le bon rythme pour la plupart des métiers : une première relance quelques jours après l’envoi, une seconde une semaine plus tard, puis un dernier message de clôture.
Ce que fait l’agent
Concrètement, étape par étape
Repérer les devis envoyés
L’agent détecte chaque devis envoyé, depuis votre logiciel ou votre boîte d’envoi, et note la date et le montant.
Relancer au bon moment
À J+3 puis J+7, un message court part en votre nom. Il reprend l’objet du devis et propose de répondre à une question.
S’arrêter dès la réponse
Le client répond, signe ou décline : les relances s’arrêtent et vous êtes prévenu avec le contexte.
Suivre le taux de transformation
Un tableau simple montre combien de devis partent, combien sont relancés et combien sont signés.
Exemple
À quoi ressemble une journée de l’agent
Exemple illustratif, données fictives.
J+3 Devis 2026-041 · 4 800 € · cuisine [fait] Relance 1 envoyée (modèle validé) J+5 Réponse du client : « Peut-on décaler la pose ? » [fait] Relances arrêtées · vous êtes alerté avec le fil complet
Outils connectés : Votre logiciel de devis ou votre boîte d’envoi · Gmail ou Outlook · Google Sheets ou un CRM.
Tout est construit dans un compte à votre nom, sur Make ou n8n. Si nous arrêtons de travailler ensemble, l’agent continue de tourner chez vous.
Prix fixe, livré en 7 jours ouvrés
Agent IA clé en main à partir de 1 490 € HT, automatisation simple à partir de 490 € HT. Le diagnostic de 45 minutes est gratuit et sans engagement.
Questions fréquentes
Ce qu’on nous demande souvent
Les relances automatiques ne font-elles pas fuir les clients ?
Pas si elles sont espacées, courtes et polies, et si elles s’arrêtent dès la première réponse. Le message est rédigé avec vous et vous le validez une fois.
Combien de relances envoyer ?
Deux relances suivies d’un message de clôture conviennent à la plupart des métiers. Le rythme se règle selon votre cycle de vente.
Combien coûte la mise en place ?
Une relance de devis seule est une automatisation simple, à partir de 490 € HT, livrée en 72 h ouvrées. Intégrée à un agent qui gère aussi les demandes entrantes, elle fait partie de l’offre à 1 490 € HT.
Autres cas d’usage